Операции
Как работать с возвратами и не терять деньги
30 мая 2026 г. · 6 мин чтения
Возвраты есть у любого продавца. Проблема не в самом факте возврата, а в том, что товар часто теряется, портится или не возвращается в продажу. Это прямые потери.
Где теряются деньги
Товар приходит без проверки и складируется как есть, пригодный к продаже смешивается с браком, а переупаковка откладывается. В результате деньги заморожены в неучтённых остатках.
Правильный процесс
Каждый возврат нужно принять, проверить, сфотографировать, отделить пригодный товар от брака, переупаковать и быстро вернуть в оборот.
BOXO выстраивает этот процесс и сокращает потери продавца на возвратах.